Schlagwort: Customer Centricity

Warum Customer Centricity der entscheidende Faktor für den Erfolg ist und wie Sie dieses Denken und Handeln in Ihr Unternehmen kriegen.
Im Grunde ist es ganz einfach: Unternehmen sind Organisationen, die Werte schaffen und diese verkaufen. Aber wie entsteht Wert?